技術革新とは？事例やイノベーションとの違いをわかりやすく解説

技術革新は、日々の生活やビジネスに大きな影響を与える変革です。この記事では技術革新の意味や歴史、もたらすメリットなどについて詳しく解説していきます。

企業や社会で技術革新は、イノベーションと同じように扱われます。どのような違いがあるのか、具体例を交えながら掘り下げていくので、理解を深めて活用方法を考えていきましょう。

技術革新とは

技術革新とは、私たちの生活や社会の構造に大きな変化をもたらすような新しい技術の導入を指します。

技術革新は、新たな市場や職業を生み出すという特徴も持ちます。単なる技術の進歩にとどまらず、社会のさまざまな面に深い影響を与える力があるのです。

たとえば、産業革命での蒸気機関の発明は、手作業から機械を使った工業への大きな転換を促しました。これにより生産性が大きく向上しています。

情報技術の進歩では、コミュニケーションやビジネスのあり方を劇的に変え、インターネットの普及により国際ビジネスをリアルタイムで可能にしました。

また、技術革新は、再生可能なエネルギーや環境に優しい新素材の開発などを通じ、環境問題への対処や持続可能な社会構造にも大きく寄与しています。

出典）内閣府「第3章　第2節　技術革新が経済社会・国民生活に与える影響」

技術革新の歴史

技術革新の歴史は、広義で見ると18世紀後半からはじまったイギリスの産業革命に端を発します。

手工業から機械工業へと生産方式を大きく変え、製品の大量生産と輸送の効率化を可能にしました。これにより、経済が活性化し、都市化が進行することになったのです。

19世紀末から20世紀初頭にかけては、電気の普及がさらに技術革新を加速させました。電気は、家庭や工場のエネルギー源として用いられ、照明や通信、交通の分野に多くの変革をもたらしています。

自動車の発明と普及もこのころです。人々の移動を便利にし、都市の発展に大きく寄与しました。

20世紀後半には、情報技術の進展が大きな変革をもたらしました。コンピュータの登場とインターネットの普及により、デジタル化とネットワーク化が進んだのは現代人である私たちもよく知るところでしょう。

出典）総務省「平成28年版 情報通信白書｜かつての技術革新」

技術革新とイノベーションの違いとは

技術革新とイノベーションは、しばしば似たような意味で使われますが、異なる概念です。

技術革新は、新しい技術や方法の開発とそれらを実際に導入するプロセスを指します。

たとえば、新しい素材の発見や画期的な製造技術の開発が技術革新に該当し、技術そのものの進歩に焦点を当てているのが特徴です。

一方、イノベーションとは、技術革新から生まれた新技術を活用し、新しいビジネスモデルの構築や新たな価値を社会に提供するプロセスを指します。

既存の市場に新たな価値を付加、もしくはまったく新しい市場を開拓することに重点を置いています。

技術革新とイノベーションの具体例は以下の通りです。

技術革新	イノベーション
・スマートフォンの技術 ・コンテンツのデジタル化 ・ネット銀行システム	・スマートフォンの技術を基にしたアプリ ・ストリーミングサービス ・オンライン決済

このことから、技術革新はイノベーションの一部であることがわかります。どちらも新しい技術の基盤を提供していることに変わりはありません。

技術革新の種類

技術革新は、その性質や影響の程度に応じて、以下のような2種類に大きく分けられます。

• 持続的技術革新
• 破壊的技術革新

詳しく見ていきましょう。

持続的技術革新

持続的技術革新とは、既存の技術を徐々に改善し、発展させていくアプローチです。このタイプの技術革新は、製品やサービスの質を高めることに重点を置き、効率や顧客満足度の向上を目指しています。

たとえば、以下のような事例が当てはまります。

事例	特徴
スマートフォンの新モデル	・カメラの性能の改善 ・処理速度の改善
ハイブリッド車や電気自動車の 段階的な機能追加	・燃費の向上 ・排ガスの削減 ・安全装備の強化 ・安全性と快適性の向上
家庭用の電化製品	・各製品の省エネ化 ・低価格化

持続的技術革新は、既存の市場を安定して成長させ、消費者に利益を還元します。同時に企業にとっては、シェアや競争力を維持してビジネスにおける地位を保つ手段となります。

破壊的技術革新

破壊的技術革新は、既存の市場を根本的に変える力を持つような新しい技術革新です。新しい市場を創造し、従来の技術や製品に替えることを目的としています。

破壊的技術革新には、以下のような例があります。

事例	特徴
デジタルカメラの登場	フィルム不要ですぐに画像の確認可能
スマートフォンの登場	携帯電話、カメラ、音楽プレーヤー、GPSナビゲーションなどのデバイス機能を統合

破壊的技術は、初期段階では低価格・低品質とみなされることが多いため、比較的小規模なニッチ市場から始められます。しかし、技術が磨かれていくうちに、爆発的な成長をもたらすのです。

破壊的技術革新により生み出された新たなビジネスチャンスは、企業の競争優位を確立する起爆剤となります。

技術革新のメリット

技術革新は、以下のような3つのメリットがあります。

1. 生産性向上
2. 顧客満足度向上
3. 競争力向上

詳しく見ていきましょう。

1．生産性向上

新しい技術の導入により、生産性向上の可能性が高まります。

たとえば、自動化技術やAIの導入により、工場の生産ラインが効率化され、少ない時間と労働力でより多くの製品を生産できるのです。

企業はコストを削減でき、労働者は創造的な業務に集中できるようになります。

2．顧客満足度向上

技術革新は、顧客のニーズに応じた製品やサービス提供につながります。

たとえば、技術が進歩することで、それぞれの顧客に最適化することが可能です。

スマートホームやモバイルアプリの技術が進化したことで、顧客は快適で便利な生活が送れるようになりました。さらなる機能を追加していくことで、顧客満足度が向上します。

3．競争力向上

革新的な技術が導入されると、企業や国の競争力が高まります。

たとえば、持続可能なエネルギー技術や環境に配慮した製品開発は、国際市場も含めて新たなビジネスチャンスを提供しています。

技術革新により企業のオペレーションやサプライチェーン管理が効率化されることで、競争力が強化されるのです。

出典）内閣府「第3章　技術革新への対応とその影響　第2節」

技術革新のためのマネジメント

技術革新のためのマネジメントは、企業が革新を効果的に取り入れ、競争力を維持するための戦略的な管理手法です。

企業の成長を促し、新たな価値を創造するための基盤となります。以下では、技術革新のためのマネジメントについて解説していきます。

技術革新マネジメントの重要性

技術革新のマネジメントは、変化が激しく、未来が読めないビジネス環境では、既存のビジネスモデルに依存しているだけでは生き残ることが難しいと言われています。
企業が競争力を維持し、市場での地位を強化するために不可欠です。

技術革新マネジメントを導入するにあたり、企業に必要なのはことは以下のとおりです。

• 新たな機会を模索して価値を創出する
• 組織文化とリーダーシップ
• 失敗を恐れずに挑戦する風土を育む
• 適切なプロセスの設計
• オープンイノベーション

組織が常に革新を進める基盤づくりには、社内外の技術やアイデアを集め、柔軟に事業化することが求められます。

リーダーは、社員の意識を変え、技術革新やイノベーションの重要性を理解させなければなりません。

企業が一丸となって技術革新に取り組むことも大切です。リーダーが率先して目標を明確化し、リソースの最適な配置を行うことが必要となります。

また、適切なプロセス設計も必要となります。具体的には、専任の部門を設置する、もしくは兼務する既存事業を決めるなどです。

外部との連携を取り入れるオープンイノベーションなども有効な方法です。

技術革新を成功させるためには、組織全体の一貫した取り組みと、柔軟かつ戦略的なマネジメントをする必要があります。

ISO 56002の役割

技術革新のためのマネジメントプロセスを改善し、効果的なイノベーションを作り出す手助けとなるのがISO 56002です。

ISO 56002は、特定の業種や規模に限定されず、あらゆる組織に適用できるガイドラインとして設計されているのが特徴です。

ISO 56002は、イノベーションマネジメントのガイドラインを提供する国際規格として位置づけられています。企業や組織が体系的に技術革新を行うために、以下のようなフレームワークを示します。

・イノベーションのビジョンと戦略 ・リーダーシップと組織文化 ・プロセスと手法の整備 ・リソース管理 ・パフォーマンス評価

組織が技術革新の目的を明確に定義し、戦略を策定したら、リーダーシップにより革新を恐れない組織文化の形成を進めましょう。

プロセスの確立とツールの導入を行い、資源を最適に配置します。最後に活動の成果を定期的に評価し、改善していきます。

出典）経済産業省「日本企業における 価値創造マネジメントに関する行動指針」

技術革新の事例

技術革新は、多くのメリットをもたらしています。技術革新によって社会にどのような貢献をしているのか、以下で事例を見ていきましょう。

持続可能な産業

日本では、国際的な産業競争力を高める方法として、技術革新が進められています。
たとえば、SDGsの目標9「産業と技術革新の基盤をつくろう」は、持続可能で包括的な産業化の促進に重点を置いているのが特徴です。

具体的には、2030年までに技術革新（イノベーション）を促進させ、研究開発従事者数の大幅増加、官民研究開発支出の拡大などを目指すとされています。

企業の取り組みとしては、富士フイルムの「ひびみっけ」、Whole Earth Foundationの「鉄とコンクリートの守り人」などが代表事例です。

富士フイルムの「ひびみっけ」は、AIを活用したひび割れ検出サービスです。この技術は、画像解析を通じて橋やトンネルの定期点検を効率化し、維持管理の精度向上を目指しています。

Whole Earth Foundationの「鉄とコンクリートの守り人」とは、ブロックチェーン技術を活用してインフラデータを透明かつ安全に管理し、共有するアプリです。一般市民が写真を投稿できる特徴があります。

健康な社会構築

医療技術の革新は、今日の社会で重要な役割を果たしています。たとえば、AIを活用した病状診断システムにより、早期に正確な診断が可能となりました。

また、遠隔医療技術は、医師や病院の少ない都市部から離れた地域でも、高度な医療サービスを得られる手段として注目されています。

ウェアラブルデバイスを用いた健康管理が普及したことにより、個人の健康状態をリアルタイムでモニタリングすることで、健康問題を未然に察知して予防できるようになりました。

とくに、高齢化の進む現代社会において、医療の効率化と患者の満足度向上に大きく貢献しています。

世界の安全保障

実は、安全保障の分野でも技術革新が大きくかかわっています。 いるのをご存じでしょうか？
情報技術の進化により、サイバー攻撃が深刻化し、その影響が拡大しています。サイバー攻撃に対抗するため、国防や企業の機密情報を守る技術革新が進められているのです。

たとえば、AIを利用したリアルタイムのモニタリングシステムや暗号化技術の革新により、サイバー攻撃を防いでいます。

ドローンや無人機の技術も安全保障に大きく貢献しています。防衛産業や災害救助において、監視や偵察、支援を効率化するのが主な働きです。

海洋監視や国境警備でも無人機が活躍しており、密輸船や不審船のパトロールを広範囲で行っているのです。

技術革新は、安全保障において、人々の安全や命を守るという大切な役割があります。

出典）内閣府「イラストで見る20のイノベーション代表例」

出典）内閣府「革新的技術一覧」

まとめ

技術革新は、産業の競争力を強化し、健康な社会の構築や安全保障の向上に貢献する重要な要素です。

持続的な技術革新は、既存技術の改善により生産性と顧客満足度を向上させる一方で、破壊的技術革新は、市場に新たな価値をもたらします。

技術革新を効率的に進めるためには、マネジメントが必要です。イノベーションマネジメントの国際規格であるISO 56002を活用することで、体系的な管理が可能となるでしょう。

社内の技術革新を進めたいという方は、これらの規格を取り入れながら組織文化を形成していきましょう。